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Conceptos de Calidad, porque es necesaria, como lograrla, efectos de la Calidad... estos son algunos puntos que desarrollaremos en esta seccion


Es un Programa de concientizacion, capacitacion, asesoramiento y certificacion de Calidad para un Turismo Rural Sostenible.

Con estas herramientas, se pretende poner enfasis en el cuidado y preservacion de nuestros recursos, apoyar la marca “Uruguay Natural” desde el punto de vista de las Buenas Practicas. No es ajena la necesidad que los visitantes tienen de recibir muy buen trato, informacion correcta y en forma, ademas de servicios que apunten a la excelencia, haciendoles sentir que han elegido el lugar adecuado.

Desde el punto de vista de los prestadores, este Programa apunta a demostrarnos y demostrar al resto de la cadena turi­stica y al Mundo que ofrecemos productos competentes, sostenibles y porque somos buenos en lo que hacemos.

Debemos resaltar nuestro compromiso con la naturaleza, la cultura local, las tradiciones y nuestra gente promoviendo armonia y paz para el mundo a traves de buenas experiencias para todas las partes involucradas.

 

Area de aplicacion y a quienes esta dirigido

El Programa certifica productos y no organizaciones. Es por ello que una organizacion podra solicitar mas de una certificacion, de acuerdo al tipo de actividades que desarrolla. Comprende todas las areas relacionadas con la prestacion de un servicio turistico en el medio rural. Pueden ser prestadas en forma exclusiva o combinada:

  • Informes
  •  Transporte
  • Actividades de naturaleza
  • Actividades ecoturi­sticas
  • Alojamiento en el medio rural
  • Comercializacion de estos productos especi­ficos
  • Restaurantes rurales
  • Organizacion de eventos en el medio rural
  • Guias de naturaleza
  • Actividades de caza y pesca
  • Cabalgatas

Esta dirigido a los diferentes actores que integran la cadena del Turismo Rural:

  • Agentes de viajes

  • Establecimientos rurales que reciben visitantes

  • Operadores de ecoturismo

  • Transportes de turistas

  • Guias turi­sticos

  • Prestadores de servicios en el medio rural

  • Restaurantes rurales

  • Organizadores de eventos en el medio rural

  • Organizadores de eventos deportivos en el medio rural

     

Etapas de la certificacion

El proceso del Programa de Certificacion lleva varias etapas como ser: investigacion, disenio del Programa, disenio del Protocolo, sus Manuales, la validacion de estos procesos y luego viene la implementacion y su posterior monitoreo.

Estamos hoy en la etapa de validacion del proceso, y no por eso dejamos de trabajar en el tema. Si Ud esta interesado, puede contactarse a: scirilo@adinet.com.uy